A laboratórium tevékenysége független minden más laboratóriumtól, gyártótól, forgalmazótól, nem folytat olyan tevékenységet, amely veszélyeztetné a megrendelők bizalmát és az eredmények korrektségét. A laboratórium vezetője gondoskodik minden olyan kereskedelmi, pénzügyi és egyéb nyomástól való függetlenség biztosítására, amely veszélyeztetné a vizsgálati munkát. A REG-INFO Kft a megrendelőkkel olyan üzleti kapcsolatot kíván fenntartani, amely során számíthat jövőbeni megkeresésükre. A laboratórium vezetője vállalja az elvégzett vizsgálatok szakmai helyességét és minőségét, a vizsgálati eljárások pontos és lelkiismeretes végrehajtását. A bevezetett minőségügyi rendszer megfelel az MSZ EN ISO/IEC 17025:2008 szabványban, a vizsgálólaboratóriumok általános feltételeiben megfogalmazott követelményeknek.

Célunk, hogy Megbízóink korszerű, európai normákkal és trendekkel harmonizált és értékelt eredményeket kapjanak. Folyamatosan figyelemmel kísérjük a külföldi és hazai előírásokról és tapasztalatokról szóló beszámolókat, konferenciákon veszünk részt, szakmai kapcsolatokat keresünk. Évek óta jó eredménnyel részt veszünk az Országos Közegészségügyi Intézet és a VITUKI által szervezett minőségellenőrző körvizsgálatokban.

Itt tekintheti meg az Akkreditálási okiratot.

Cégünk célja, hogy a Megrendelőink által kért vizsgálatokat a hazai és nemzetközi szabványok szerint végezzük, és erről tájékoztatást adjunk. A Minőségügyi Kézikönyvünkben leírtaknak megfelelően lehetőséget teremtünk arra, hogy erről akár a vizsgálat közben, a laboratóriumban meg is győződjenek. Igény esetén szakmai tájékoztatást adunk arról, hogy a vizsgálati eredményeket miként kell értelmezni, és szükség esetén – a felhasználás függvényében – milyen technológiai megoldások lehetségesek. Munkánkhoz az Ön véleménye is fontos, valamint a NAT előírásai szerint biztosítanunk kell megrendelőink számára a visszajelzés lehetőségét.

Ezt két módon kívánjuk lehetővé tenni:

• a www.vizvizsgalat.hu honlapunkon Önnek lehetősége van Etelvári Attila minőségirányítási megbízott számára írt levélben elégedettségének, vagy panaszának hangot adni;
• a mellékelt űrlapot a laboratóriumban, vagy a honlapunkon Ön is kitöltheti és visszaküldheti.